Hjem

Informasjon vedrørende utsendelse av felleskostnader

Faktura på felleskostnader produseres mellom den 20. og den 25. hver måned. Eksempelvis vil faktura for Desember med forfall den 01.12.2023 sendes ut mellom den 20. og den 25. Oktober. Forfallsdato er den 1. hver måned for alle våre kunder. BOB sender faktura på felleskostnader via følgende kanaler:

• Mottaker som har avtale om e-faktura/avtalegiro vil få faktura levert i nettbanken
• Mottaker uten avtale om e-faktura/avtalegiro vil få faktura via digipost
• Mottaker uten digipost vil få faktura via e-post
• Mottaker uten e-post som registrert hos oss vil få faktura per post
• Kanalene digipost og e-post kan overstyres av BOB til papir om ønskelig

Informasjon vedrørende endringer av felleskostnader

BOB produserer faktura på felleskostnader for én måned av gangen, samt per kvartal for de boligselskap som har denne frekvensen. Dette gir oss anledning til å tilby styrene muligheten til å endre felleskostnadene oftere ved behov. Endring av felleskostnader må meldes til BOB ved rådgiver innen den 15. halvannen måned før iverksetting, og varsel til eierne må være sendt før endring meldes til forretningsfører (endring må meldes til eierne senest en måned før iverksettelse). Med endring av felleskostnader menes alle de poster som fremkommer på faktura for innbetaling av felleskostnadene til boligselskapet.

Eksempel – Styret ønsker å øke felleskostnadene: - Styret ser at det er behov for å øke felleskostnadene med 10% fra 01.05.2023. - Økning av felleskostnader vedtas i styremøtet. - Styret varsler eierne. Eierne bør da ha mottatt varsel før 25.03.2023, hvis ikke må faktura holdes tilbake inntil varsel er sendt. - Styret melder endringen skriftlig til rådgiver innen 15.03.2023.Faktura for Mai produseres og utsendes den 25.03.2023, dette for å ivareta bankvarsling for de beboere som betaler via avtalegiro.

Dersom en post egentlig skulle vært regulert tilbake i tid, men felleskostnader allerede er blitt fakturert, er dette mulig å ordne ved hjelp av et etterslep. Dersom posten eksempelvis skulle vært økt fra Januar, men alle beboerne er blitt fakturert til og med Mars, kan kostnaden for månedene Januar-Mars her legges inn på April-kravet. Merk at varsling til eierne fortsatt må være i henhold til gjeldende frister.

Rutiner ved endringer av enkeltposter

Nedenfor følger vår rutine dersom vi mottar melding om at en beboer skal få påført/fjernet garasjeleie, parkeringsleie, bod eller lignende på sine fakturaer for felleskostnader. Slike endringer meldes inn til [email protected] og skal være påført beboers andelsnummer, navn på beboer, hvilken vare det gjelder, samt dato for endring (vi opererer kun med hele måneder).

Ved påføring av vare:

• Varen registreres inn på beboer sin kontrakt fra den dato som er oppgitt fra dere. Dette for å sikre at historikken blir riktig.

• Varen etterfaktureres deretter til og med den måneden faktura på felleskostnader allerede er produsert for. Eksempel: Dersom parkeringsleie skal registreres fra 01.03 og faktura på felleskostnader allerede er produsert for April, vil kostnaden på parkering for Mars og April etterfaktureres på egne faktura. Deretter vil varen følge på faktura for felleskostnader.

Ved fjerning av vare:

• Faktura på felleskostnader krediteres for denne kostnaden tilbake til og med den måneden hvor varen skulle vært oppsagt. Eksempel: Dersom parkeringsleie skal sies opp fra 01.03 og faktura på felleskostnader allerede er produsert for April, vil kostnaden på parkering for Mars og April bli kreditert.

• Dersom kostnaden allerede er innbetalt vil kreditnota legges til utbetaling. Dersom kostnaden ikke er innbetalt vil kreditnota krysses mot deler av faktura.

• Til slutt settes sluttdato på varen til den dato oppgitt fra dere slik at den ikke faktureres lenger. I eksempelet over vil altså varen ligge på faktura for Mars og faktura for April, men være fjernet fra faktura for Mai av.

Hjem